Centre d'aide
Posez votre question à notre assistant IA, ou parcourez la FAQ ci-dessous.
Bonjour ! Posez-moi vos questions sur les offres, les rapports, la facturation ou la mise en œuvre d'un correctif.
Comment mesurez-vous la visibilité IA ?
Nous générons les questions que vos clients posent réellement (par exemple « meilleur logiciel de comptabilité pour indépendants en Belgique ») et les posons à ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude et aux résultats IA de Google, avec la recherche web activée, localisées dans vos pays et vos langues cibles. Nous relevons qui est cité, dans quel ordre, avec quelle tonalité et quelles sources. Les réponses des IA varient : nous testons donc de nombreuses questions et suivons la tendance dans le temps.
Dois-je installer quelque chose ou donner un accès à mon site ?
Non. Nous analysons votre site public comme un moteur de recherche. La connexion à Google Search Console ou Google Analytics est facultative et en lecture seule.
Combien de temps prend un rapport ?
En général 5 à 15 minutes, selon la taille du site et le nombre de marchés. Vous recevez un e-mail dès qu'il est prêt.
Y a-t-il un humain derrière le rapport ?
Non. DIGIT-ME est entièrement automatisé : collecte, analyse, notation et rédaction sont réalisées par notre moteur et des modèles d'IA de pointe. C'est ce qui le rend rapide et abordable. Chaque recommandation s'appuie sur des preuves vérifiables.
Hebdomadaire ou mensuel : quelle différence ?
L'hebdomadaire vous donne un nouveau rapport complet chaque semaine — idéal pendant un lancement, une refonte ou une phase de croissance active. Le mensuel vous donne un rapport complet chaque mois, plus des alertes automatiques chaque semaine si quelque chose d'important change.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui, en un clic depuis votre tableau de bord. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.
Quels pays et quelles langues ?
La visibilité IA peut être testée dans plus de 55 pays et les rapports rédigés dans plus de 35 langues. L'interface est disponible en anglais, français, espagnol, allemand, portugais et italien.
L'audit Conformité est-il un conseil juridique ?
Non. Il signale des risques techniques et donne des instructions de mise en œuvre, mais ne constitue pas un conseil juridique. Pour toute décision juridique, consultez un professionnel qualifié.
Je suis une agence. Puis-je revendre les rapports ?
Oui. L'offre Agence vous donne des rapports en marque blanche pour jusqu'à 10 sites clients, à votre nom.
Combien de rapports mon abonnement inclut-il ?
Chaque période payée génère automatiquement un rapport complet pour chaque site rattaché. Vous pouvez en plus lancer un rapport manuel par site et par période, par exemple après avoir modifié votre configuration. Un site rattaché à un abonnement garde son domaine : pour auditer un autre site, ajoutez-le dans la limite de votre offre.