Central de ajuda
Pergunte ao nosso assistente de IA ou consulte as perguntas frequentes.
Olá! Pergunte sobre planos, relatórios, cobrança ou como aplicar uma correção.
Como vocês medem a visibilidade em IA?
Geramos as perguntas que seus compradores realmente fazem (por exemplo, “melhor software de contabilidade para MEI em São Paulo”) e as fazemos ao ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e aos resultados de IA do Google, com busca na web ativada e localizadas nos seus países e idiomas. Registramos quem é citado, em que ordem, com que tom e quais fontes aparecem. As respostas variam, então testamos muitas perguntas e acompanhamos a tendência.
Preciso instalar algo ou dar acesso ao meu site?
Não. Analisamos seu site público como um buscador faz. Conectar o Google Search Console ou o Analytics é opcional e somente leitura.
Quanto tempo leva um relatório?
Normalmente de 5 a 15 minutos, conforme o tamanho do site e o número de mercados. Você recebe um e-mail assim que ficar pronto.
Tem uma pessoa por trás do relatório?
Não. O DIGIT-ME é totalmente automatizado: coleta, análise, pontuação e redação são feitas pelo nosso motor e por modelos de IA de ponta. Por isso é rápido e acessível. Cada recomendação vem com evidências verificáveis.
Semanal ou mensal?
O semanal entrega um novo relatório completo toda semana — ideal durante um lançamento, uma reformulação ou uma fase de crescimento. O mensal entrega um relatório completo por mês e alertas automáticos semanais se algo importante mudar.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, com um clique no painel. O acesso continua até o fim do período pago.
Quais países e idiomas?
A visibilidade em IA pode ser testada em mais de 55 países e os relatórios são escritos em mais de 35 idiomas. A interface está em inglês, francês, espanhol, alemão, português e italiano.
A auditoria de Conformidade é aconselhamento jurídico?
Não. Ela aponta riscos técnicos e dá orientações de implementação, mas não é aconselhamento jurídico. Para decisões jurídicas, consulte um profissional qualificado.
Sou uma agência. Posso revender os relatórios?
Sim. O plano Agência oferece relatórios white label para até 10 sites de clientes, com a sua marca.
Quantos relatórios minha assinatura inclui?
Cada período pago gera automaticamente um relatório completo para cada site vinculado. Você também pode iniciar um relatório manual por site e por período, por exemplo após alterar sua configuração. Um site vinculado a uma assinatura mantém o seu domínio: para auditar outro site, adicione-o dentro do limite do seu plano.