Centro de ayuda
Pregunta a nuestro asistente de IA o consulta las preguntas frecuentes.
¡Hola! Pregúntame sobre planes, informes, facturación o cómo aplicar una solución.
¿Cómo medís la visibilidad en IA?
Generamos las preguntas que tus compradores hacen de verdad (por ejemplo, «mejor programa de contabilidad para autónomos en México») y se las planteamos a ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude y a los resultados de IA de Google, con búsqueda web activada y localizadas en tus países e idiomas. Registramos a quién mencionan, en qué orden, con qué tono y qué fuentes citan. Las respuestas varían, así que probamos muchas preguntas y seguimos la tendencia.
¿Tengo que instalar algo o dar acceso a mi web?
No. Analizamos tu web pública como lo hace un buscador. Conectar Google Search Console o Analytics es opcional y de solo lectura.
¿Cuánto tarda un informe?
Normalmente entre 5 y 15 minutos, según el tamaño de la web y el número de mercados. Te avisamos por email en cuanto está listo.
¿Hay una persona detrás del informe?
No. DIGIT-ME está totalmente automatizado: la recogida de datos, el análisis, la puntuación y la redacción los hacen nuestro motor y modelos de IA de última generación. Por eso es rápido y asequible. Cada recomendación incluye pruebas verificables.
¿Semanal o mensual?
El semanal te da un informe completo nuevo cada semana: ideal durante un lanzamiento, un rediseño o una fase de crecimiento. El mensual te da un informe completo al mes y alertas automáticas semanales si algo importante cambia.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí, con un clic desde tu panel. Mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.
¿Qué países e idiomas?
La visibilidad en IA se puede medir en más de 55 países y los informes se redactan en más de 35 idiomas. La interfaz está en inglés, francés, español, alemán, portugués e italiano.
¿La auditoría de Cumplimiento es asesoramiento legal?
No. Señala riesgos técnicos y da instrucciones de implementación, pero no es asesoramiento legal. Para decisiones legales, consulta a un profesional cualificado.
Soy una agencia. ¿Puedo revender los informes?
Sí. El plan Agencia te da informes de marca blanca para hasta 10 webs de clientes, con tu marca.
¿Cuántos informes incluye mi suscripción?
Cada periodo pagado genera automáticamente un informe completo para cada web vinculada. Además, puedes lanzar un informe manual por web y por periodo, por ejemplo tras cambiar tu configuración. Una web vinculada a una suscripción conserva su dominio: para auditar otra web, añádela dentro del límite de tu plan.